善用点头更易俘获人心

　　研究显示，如果倾听者每隔一段时间就会向说话人作出点头的动作（每次做这个动作时点头次数以3次为宜），就会激发说话人的表达欲望，而且能让对方对你产生好感，而这好感的表现就是对方可以比平时健谈3～4倍。

　　夸张的点头（如上图箭头所指）会让对方觉得你很赞同他的观点，但点头的频率至关重要。缓慢的点头对他人的吸引力更大。听对方谈话时要夸张地点头

　　对方在侃侃而谈的时候，如果你不用点头来表示认同，对方就会失去讲话的欲望。有些人听到这可能会说：“不就是点头吗？这个谁不会，我用主观意识控制自己点头就可以了。”如果你这样想，那就大错特错了。因为自我意识控制下的机械地点头，无法轻易获得对方的信任，也无法让对方说出自己的真实想法，只有“夸张地点头”才有效果。

　　你可以用镜子来检查自己点头的幅度和频率。点头的幅度越大，动作就越夸张，讲话者也越容易相信你肯定你。如果听话者一边认真地倾听一边不断点头，讲话者就会觉得自己受到了对方的热情欢迎，讲话就不会有所隐瞒。

　　另外，点头的频率能够显示出倾听者的耐心程度。缓慢的点头动作表示倾听者对谈话内容很感兴趣，这是每个人心里都会有的标准，当看到对方若有所思地缓慢点头时，讲话者心里会窃喜：“太好了，他认同我的观点，他作了思考。”

　　所以当讲话人陈述自己的观点时，我们应该向对方缓缓地点3次头，表现出认真深思的态度。快速的点头动作等于是在告诉讲话人，你已经听得不耐烦了，或者是催促讲话人马上结束自己的发言，给你一个表达观点的机会。

　　对对方观点暂且表示同意

　　在我们向别人点头时，表示的是同意的意思，但是人和人的意见不可能在所有方面都保持一致，很多时候，你可能对对方的观点和喜好并不认同。人们的意见有所偏差，这才是人际关系的有趣之处，如果所有人的看法和观点都一样，反而会很无聊。话虽如此，在闲聊或是进行谈判时，我们还是要将“不一致”控制在最小范围内，对于相反的意见，我们也要暂且表示同意。“你不喜欢吃肉？其实我也不喜欢。”“好巧，我也很喜欢那本书。”

　　“我也觉得新方案还是不够完美，你觉得我们应该从哪儿着手修改呢？”

　　发表认同的观点，无意间就会拉近自己和对方的心理距离。

　　无论什么理由，反对都意味着会扫了对方的兴。 “表示认同”可以说是防止人际关系恶化的“预防针”。只要我们在和别人的交谈过程中多点头表示同意，即使后来在某些问题上出现意见分歧，也不会过多影响彼此的关系。

　　即使压制自己的意见也要迎合对方

　　美国德克萨斯大学教授乔纳森·考拉研究证实，如果对方的意见与自己的一致，人们一般就会认为对方的观点是正确的，这种现象称为“一致效果”。在“一致效果”的作用下，一个人很容易增强对对方的信任感。

　　如果你提前调查了解清楚对方的看法或主张，在谈话时适当压制自己的意见，将对方想说的话说出来，对方肯定会和你产生奇妙的心理认同感。

　　例如，假如你了解到对方非常厌恶加班。你可以在他面前大肆说自己对加班的深恶痛绝之情：“加班其实会消磨职工的工作积极性，人的精力是有限的，加班次数一多，员工的工作倦怠感就越强了，没工作热情了，老板想赚钱岂不是妄想？……气死了，我最近加班时间太长，身体越来越差了……”

　　因为对方也是这么认为的，所以肯定会同意你的说法，这样一来，他对你的信任感就会加深，在你面前也就会放松了戒备。