医患关系调查问卷-患者部分 - williamhill 中文

医患关系调查（患者部分）

	您认为造成目前医患关系紧张的主要原因是：
医务工作者工资低、风险高、责任大，导致心理失衡社会环境的改变导致医务人员价值取向的偏差现行的医学教育制度缺乏人文教育，导致从医人员素质降低、自身修养欠缺我们对医学知识一知半解，误解他们投诉渠道不畅通导致恶性事件发生

	您在以往的就医过程中与医护人员的关系，整体来说如何？
非常融洽比较好一般比较差非常糟糕

	您通常以哪些标准选择医院就医？（多选）
价格公道不坑人医疗技术领先交通方便或者离家近服务态度佳，口碑良好大型设备完善，资金雄厚其他

	就医时，医护人员让您无法忍受的一点是：
医学专业术语太专业，不乐意与患者或家属沟通态度恶劣，让人总感觉欠了他们什么似的就诊手续太繁杂，医护人员不细心引导医护水平太差，延误患者治疗索要红包，利欲熏心其他

	您遇到医疗麻烦时，常采取的投诉方式是：
面对面投诉医护人员向医院设立的举报电话投诉往医院公设的意见箱投信通过第三公正方投诉向家人或者朋友投诉其他

	您希望收到的投诉反馈方式是：
电话回复解难登门拜访释疑电子邮件回复第三方公示其他

	在以往就医过程中，您是否为医患关系困扰过？
是的，他们态度恶劣是的，缺乏与他们的沟通是的，苦于无处投诉还好，所有问题都能解决没有，没碰到这类难题

	您通常与医护人员通常保持着何种关系？
我也说不清楚仅限于医疗的供与求关系存在利害关系，给他们塞红包如同朋友，和睦相处

	您认为医疗事故的发生率和医疗纠纷成正比吗？
是的，成正比有关系，但不成正比关系不大两个事件根本没关系

	您觉得医务人员如何才能再次成为人们口中津津乐道的“白衣天使”？
希望医院加强管理，改善医务人员的工作环境希望医务人员提高业务水平，加强工作能力希望多了解一些医学基本常识，扫除各种沟通障碍希望医务人员能学学心理学，理解患者心理希望大家都能调整心态，理解“人人为我，我为人人”原则其他

	在您的就医经历中，对医患关系最感慨良深的一件事是——

	您最想对医护人员说的是——

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感谢您参加本次调查，williamhill 中文祝您健康！